Team Leader & UK Sales Manager
Takım performansını izleyen, stratejik kararlar alan ve ekibin başarısından sorumlu lider pozisyonu.
Sarah Wilson
London Team Leader
Yönetici Dashboard'u
Takım performansı ve yönetim araçları
£12,450
Bu ay • 18 adet
£45,600
Potansiyel değer
24%
Hedef: 25%
3
İndirim talebi
👥 Takım Performansı
Bu Hafta| Temsilci | Lead | Kapora | Dönüşüm | Durum |
|---|---|---|---|---|
|
EP
Emily Parker
|
25 | £4,200 | 28% | 🔥 Top |
|
JB
James Brown
|
20 | £3,400 | 26% | İyi |
|
ST
Sophie Turner
|
18 | £2,650 | 22% | İyi |
|
OS
Oliver Smith
|
12 | £2,200 | 18% | Gelişmeli |
⏳ Bekleyen Onaylar
Sarah Mitchell - Rhinoplasty
Tom Harris - Dental
Rachel Green - BBL
Team Leader vs UK Sales Manager
İki yönetici rolünün farkları
Team Leader
Şehir Bazlı Yönetim
Kapsam: Tek Şehir
Örn: London, Manchester, Birmingham
Takım: 2-4 Temsilci
Günlük coaching ve destek
Onay: İndirim Talepleri
%10-20 arası indirimler
Lead: Şehir İçi Transfer
Kendi ekibi içinde atama
Eskalasyon: Şikayetler
İlk seviye müdahale
UK Sales Manager
Tüm UK Operasyonu
Kapsam: Tüm UK (10 Şehir)
Stratejik genel bakış
Takım: Tüm Team Leader'lar
Haftalık toplantılar, hedef belirleme
Onay: Büyük İndirimler
%20+ indirimler, özel fiyatlar
Lead: Şehirler Arası Transfer
Yük dengeleme, strateji
Raporlama: Tüm Finansal
Gelir, gider, ROI analizleri
Yönetici Aksiyonları
Günlük yönetim görevleri
Performans İzleme
Takım metriklerini günlük kontrol, düşük performans uyarıları, trend analizi
Onay Yönetimi
İndirim talepleri, lead transferleri, özel fiyat istekleri onaylama
1:1 Coaching
Temsilcilerle birebir görüşme, gelişim planı, feedback
Lead Dağıtımı
Yeni leadleri uygun temsilciye atama, yük dengeleme
Eskalasyon Yönetimi
Şikayet çözümü, kriz müdahale, müşteri memnuniyeti
Hedef Takibi
Aylık hedefler, ilerleme kontrolü, motivasyon